Последний проект был чрезвычайно успешным, клиенты и покупатели оставляют исключительно положительные отзывы, о небывалом успехе знают все коллеги. В компании есть один, но очень важный человек, тем не менее, остающийся в неведении, и это начальник.
Говорить с шефом о своих достижениях часто может ощущаться как что-то неловкое, немного нервное. Но как же дать руководителю понять, что перед ним находится специалист, знающий своё дело?
В этой статье будет дано решение проблемы, описано, как показать другим свою ценность как трудовой единицы.
Помимо прочего, будут подробно описаны следующие моменты:
- как убедиться в качестве своей работы,
- как презентовать свои достижения боссу (на встрече, путём личного разговора или при переписке в интернете).
Содержание
Как убедиться, что работа всегда выполняется хорошо?
Подчинённые могут захотеть сообщить начальству о том, как продвигается работа, по многим причинам, например, они:
- перегружены работой и хотят, чтобы их босс был в курсе;
- рассчитывают, что будут и дальше работать в компании;
- хотят попросить продвижения или повышения.
Это лишь некоторые из наиболее распространенных мотивов. Какой бы ни была причина, перед тем, как постучать в офис своего босса, работник должен убедиться, что он действительно замечательно выполняет свои обязанности. Вот несколько практических советов о том, как повысить свои шансы на получение лучшей должности:
- выполняйте свою работу так хорошо, как это возможно, принимайте обратную связь,
- проявляйте инициативу,
- учитесь у других всему, чему возможно,
- умейте постоять за себя и свой проект,
- будьте уверены в себе,
- сохраняйте баланс между работой и личной жизнью.
Сохраняйте планку своей работы на высоком уровне, работайте с обратной связью
Очень важно помнить, что начальник будет ценить работу, только если она хорошего качества. Вложите всю душу в свой проект, объедините усилия всех коллег, работайте усердно и это будет оценено сполна.
Человек, работающий неустанно, неизменно показывает замечательные результаты. А это, в свою очередь, становится причиной самых положительных отзывов от коллег, начальника или клиентов.
Если в компании принято давать положительную обратную связь на специальных бланках, разумным решением будет сохранить всё в одном месте, а потом взять с собой на разговор с менеджером. Диалог наверняка пройдёт лучше при наличии такого подтверждения успешной работы.
Помимо личных успехов, можно будет упомянуть результаты командной работы. Можно создавать отчёт о работе коллектива каждые три месяца или два раза в год. Такие действия будут доказательством умения работать вместе и гордиться общими достижениями.
Проявляйте инициативу
Беритесь за выполнение нужных для завершения проекта задач, даже если никогда раньше такого не делали, не пренебрегайте возможностью сделать что-то ещё. Показывайте свою активную позицию, докажите начальнику, что достойны более высокой должности в компании.
Всегда приходите вовремя
Неважно, проходит ли работа в офисе или удалённо, всегда нужно быть пунктуальным, особенно при почасовой оплате. Даже если выполнять задания можно из дома, старайтесь приступить ровно в оговоренное время.
Во многих организациях начало и окончание работы отмечаются в специальном табеле, это ещё одна причина следовать основным правилам компании относительно рабочего времени.
Помимо приложений для отслеживания рабочего времени, существует ещё один способ вести учёт рабочего времени сотрудников – с помощью шаблонов отслеживания посещаемости сотрудников. Работники сами заполняют их и чувствуют большую ответственность, соответственно, стараются свести к минимуму любые пропуски и опоздания.
Перенимайте чужой опыт
Новые знания никогда не помешают, и любой полученный навык может пригодиться в жизни, даже если кажется, что этого никогда не случится. Всегда внимательно слушайте коллег во время общих собраний или мозговых штурмов. Есть шанс, что удастся узнать что-то новое.
Слушать наставников стоит не только ради приобретения новых навыков, но и для того, чтобы получить ценные советы по работе. Начальник, как правило, знает больше по теме и может поделиться решением, которое бы не пришло в голову менее опытному сотруднику.
Умейте постоять за себя
Этот навык необходим во всех сферах жизни, не только в работе. Однако поговорим про неё. Если есть уверенность в том, как именно должно выглядеть выполнение задания, будьте готовы отстаивать свою точку зрения перед начальником, даже если он сомневается. Не сдавайтесь сразу, если босс начинает критиковать идеи, попробуйте показать, почему именно такая стратегия обречена на успех. Иногда начальство выбирает такой способ проверить работника, насколько он полон энтузиазма и готов ли защищать свои взгляды.
Будьте увереннее
Вот, что можно сделать, если не хватает уверенности в себе:
- Вспомните свои сильные стороны и постарайтесь чаще задействовать их в повседневных делах.
- Подумайте о своих слабостях и придумайте, как можно их избежать. Не бойтесь просить помощи у коллег.
- Будьте открыты для вызовов. Иногда новый проект может казаться шагом в неизвестность, но это не значит, что нужно зациклиться на страхе неизведанного. Старайтесь чаще применять свои сильные стороны и не сравнивайте себя с теми, кто более опытен в данной области.
Следование этим советам поможет повысить самооценку и уважение к себе.
А как быть уверенным, когда разговор с директором касается достижений работника?
Поддерживайте баланс между работой и личной жизнью
Поддерживание данного баланса имеет большое значение для физического и ментального здоровья. Хорошо составленный рабочий день поможет не только преуспеть в выполнении задач, но и оставит сил оставаться активным по приходе домой. По мере возможностей, старайтесь не задерживаться на работе допоздна. Если такое всё-таки происходит, не забывайте записывать сверхурочные часы.
Как сохранять внутреннюю уверенность в разговоре с боссом о собственных достижениях?
Если есть сомнения по тому, как правильно доложить руководству о своём прогрессе и достижениях, попробуйте следующие два способа:
- поговорите с начальником лично (во время встречи один на один или на совещании),
- отправьте ему электронное письмо.
Как показать ценность своей работы в личном разговоре
Доклад на совещании
Рус Слатер, автор книги: «The Management Coach«, считает, что сотрудники должны докладывать о своём прогрессе на ежедневных совещаниях. Это довольно обычная практика в команде писателя, которая проводит свои собрания в Slack.
«Каждый день каждый член команды (включая руководителя) публикует два списка о том:
- Что было сделано вчера
- Какие планы на сегодня».
Слатер утверждает, что данный способ поможет подчеркнуть достижения, получить своевременную поддержку и укрепить командный дух. Кроме того, данный выбор удобен и для команд, работающих удалённо. И всё же, совещание не будет подходящим решением, если нужно обсудить проблемы личного характера. Если это так, лучше назначить встречу тет-а-тет.
Доклад с глазу на глаз
Фридман подчёркивает важность подготовки так же, как было с вопросом уверенности. Она советует перед разговором с руководителем заранее обдумать собственные достижения, а после решить, какие из них самые значимые.
«По мере вашего разговора с начальством, убедитесь, что говорить вы будете в основном о том, что сделали хорошо и процесс был приятен. Возможно, захочется упомянуть одно или даже пару достижений, положительно сказавшихся на компании, но работа над которыми далась очень нелегко.»
Итак, настало время поговорить о том, как же преподнести собственные достижения. Фридман считает, что ответ зависит от: корпоративной культуры, практичности руководства и того, что нужно получить из разговора.
Она приводит три самые распространённые причины и инструкции к каждой из них:
1. Нужно поговорить о собственном будущем в компании.
«Если вы пытаетесь составить список тем для такого редкого разговора о собственном будущем в кампании, он, скорее всего, должен выглядеть иначе, чем ваш ежедневный доклад о собственных достижениях».
2. Нужно поговорить о повышении в должности или зарплате.
«Если это разговор о ежегодном повышении или просьба о поднятии заработной платы, возможно, стоит подготовить презентацию, которая наглядно продемонстрирует ваши достижения».
3. Нужно провести обыденный разговор, в котором удастся показать своё соответствие ожиданиям.
«Говоря кратко, если вы решитесь поговорить с вашим менеджером тет-а-тет, вот как следует к этому подготовиться: подумайте о том, какие задачи вам нравилось выполнять — те, за которые вы хотите, чтобы вас запомнили. Подумайте о том, как представите результаты – это зависит от культуры компании и характера руководителя. Подумайте о своих желаниях – нужна прибавка, повышение, или же интересует будущее компании, в каком направлении стоит двигаться».
Отправьте начальнику электронное письмо
Для презентации своей работы боссу с помощью электронной почты можно использовать метод КДР, он состоит из трёх основных элементов:
- К – контекст,
- Д – действия и
- Р – результаты.
То есть, для начала нужно объяснить контекст, в котором произошли определённые действия, а затем с чем именно они были связаны. В конце опишите фактические результаты, которых удалось достичь.
Такая техника может также помочь при написании сопроводительного письма для получения повышения или чего-то схожего. Нужно описать свои достижения в форме истории.
Вот некоторые вопросы, которые можно задать себе при написании письма:
- Решил ли я важную проблему?
- У меня появилась новая идея?
- Помог ли я своим коллегам принять решение или внести значимые изменения?
- Увеличил ли я общий оборот или показатели продаж?
- Помог ли я своим коллегам в достижении их целей?
- Получал ли я награды?
Это некие напоминания, добавьте ответы на эти вопросы в письмо, и оно станет очень информативным.
Пример: Ольга работает smm-менеджером в компании АВС, и вот как она представила результаты своего последнего проекта начальнику Илье.
Вот несколько общих советов, которых лучше придерживаться:
Структура письма. Каждый абзац письма должен быть сосредоточен на одной теме. Например, в разделе Контекст, объясните только контекст своих последних достижений.
Краткость и лаконичность – наши лучшие друзья. Нужно помнить о цели письма, а она состоит в том, чтобы кратко и чётко рассказать собеседнику о своей успешной работе.
По возможности используйте проценты и статистику. Это более наглядный способ, не нужно что-то красочно описывать или объяснять, факты говорят сами за себя.
Если должность требует определённых качеств, таких как командная работа, обязательно объясните, как это качество было использовано для выполнения задачи. Как видно из приведённого выше примера, Сьюзан описала ситуацию, в которой ей пригодился навык коммуникации при общении с дизайнерской командой.
Сдержите привычный тон при написании сообщения. Если в компании приветствуется только формальный язык общения, нужно соответствовать таким требованиям в своём письме. Если же начальник требует называть его по имени, как из примера выше, не стесняйтесь быть менее скованным.
На основании выше написанного, можно сделать вывод, что создать письмо о своих достижениях довольно легко, нужно только следовать неким нетрудным правилам.
Подводя итоги
Работа всегда должна быть оценена по заслугам. Проблемы могут появиться, если начальник даже не знает, насколько успешным был, например, последний проект подчинённого. Решение? Конечно, правильно презентовать результаты менеджеру.
Представить свои достижения боссу можно во время индивидуальной беседы или на встрече команды. Это подойдёт тем, кто предпочитает личное общение.
Если свои мысли выражать комфортнее в письменной форме, дерзайте. Можно написать управляющему письмо или сообщение, в зависимости от того, какой способ связи принят в компании.